利用規約

第1条（目的・適用）

1. この利用規約（以下「本規約」）は、合同会社スラッシュドット（以下「当社」）が提供する美容医療プラットフォーム「TierXX（ティア）」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

2. 本サービスを利用するすべてのユーザーは、本規約に同意したものとみなされます。

3. 当社が本サービス上で随時掲載するガイドライン、注意事項、ポリシー等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条（用語の定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下の通りとします。

1. 「ユーザー」：本規約に同意の上、当社所定の手続きを経て本サービスの利用登録を行った個人。
2. 「提携クリニック」：当社との間で加盟店契約を締結し、本サービスを通じて施術を提供する医療機関。
3. 「コンテンツ」：本サービスを通じて提供されるテキスト、画像、動画、音声、AI生成物、シミュレーション結果等。
4. 「ポイント」：当社所定の条件に基づきユーザーに付与される、本サービスまたは提携クリニックにおいて一定の価値を有する電子的データ。

第3条（会員登録）

1. 本サービスの利用希望者は、当社所定の方法により登録申請を行うものとします。

2. 当社は、利用希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合、登録を拒否または取り消すことができます。

• 登録内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
• 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
• 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
• 過去に本規約違反等により利用停止処分を受けている場合

第4条（IDおよびパスワードの管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

2. パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとします。

第5条（AI機能の利用と免責）

1. 本サービスは、AI（人工知能）技術を用いたチャット相談、画像解析、レコメンデーション機能を提供します。

2. AIによる回答や提案は、一般的な医学情報や統計データに基づく参考情報であり、個別の症例に対する医学的診断ではありません。

3. AIの回答の正確性、完全性、最新性について、当社は一切の保証を行いません。AIの提案に基づく行動は、ユーザー自身の判断と責任において行ってください。

第6条（予約・施術契約）

1. ユーザーは本サービスを通じて提携クリニックへの予約を行うことができます。

2. 施術契約は、ユーザーと提携クリニックとの間で直接成立します。当社は契約当事者とはならず、施術の履行について責任を負いません。

3. キャンセル料の規定等は、各提携クリニックの定めるところによります。

第7条（ポイントおよび特典）

1. 当社は、ユーザーの利用実績等に応じ、ポイントまたはキャッシュバック等の特典を付与することがあります。

2. ポイントの付与条件、利用条件、有効期限等は、別途当社が定めるガイドラインに従います。

3. ポイントは、いかなる場合も換金（現金化）することはできません。ただし、当社指定の方法により施術代金の一部として充当する場合を除きます。

4. ユーザーが不正な手段（架空予約、循環取引等）によりポイントを取得した場合、当社は当該ポイントを無効とし、損害賠償を請求します。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当するおそれのある行為をしてはなりません。

第9条（本サービスの停止等）

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
• コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
• 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合

第10条（権利帰属）

本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第11条（退会）

1. ユーザーは、当社所定の手続きの完了により、本サービスから退会し、自己のユーザーとしての登録を抹消することができます。

2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第12条（免責事項）

1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、および不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。

2. 当社は、本サービスに関してユーザーが被った損害につき、過去6ヶ月間にユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

第13条（秘密保持）

ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第14条（利用者情報の取扱い）

当社によるユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。

第15条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第16条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約およびサービス利用契約の準拠法は日本法とします。

2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、横浜地方裁判を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。